Английский для удаленной работы: ключевые навыки для фрилансеров

Удаленная работа и фриланс – удобные и перспективные направления в разных сферах. Значительно расширить базу заказчиков, выйти за рамки рунета помогает знание иностранного языка. В силу этого английский для фрилансеров становится трамплином, который открывает возможности для роста, повышения доходов.

Базовый уровень vs профессиональный: что нужно?

Для начала необходимо выяснить степень значимости английского языка в работе. Если речь идет о программировании, веб-дизайне, рисовании, некоторых других направлениях, то намного важнее технические и профессиональные знания, умения в своей сфере. Базового уровня здесь вполне достаточно, чтобы общаться с заказчиками, уточнять детали, рабочие моменты. В ряде случаев нужно только хорошо усвоить основы грамматики, а также базовую лексику, касающуюся общих вопросов и специализации.

Сложнее дела обстоят с переводами текстов:

• художественный – требует знания устойчивых оборотов, распространенных в литературе, повседневной речи, умения передавать специфику и красоту языка;
• научный – необходима теоретическая подготовка, точность в описании проведенных исследований, сделанных открытий;
• технический – важно владеть терминологией, правильно ее применять в контексте;
• специализированный – нужно хорошо ориентироваться в выбранной сфере, понимать специфику юриспруденции, бизнеса, социальных аспектов.

В этом случае без профессионального уровня обходиться крайне сложно. Можно пробовать и с базовыми знаниями, однако без качественного выполнения заказов проблематично добиваться значимых успехов.

ТОП-3 ошибки в переписке с заказчиками

Разобраться, как работать с клиентами на английском и как писать деловые письма помогает знание распространенных ошибок в коммуникациях. Особенно это касается переписки с заказчиками на биржах, сайтах, по электронной почте.

Речь обычно идет о следующем:

1. Недостаточно вежливые обращения и фразы. В англоязычных странах этим моментам уделяют значительное внимание. Нельзя сразу переходить к сути дела после приветствия. При этом нужно вежливо обратиться, используя Dear, которое означает «дорогой», «уважаемый». Нельзя забывать о Mr. – «мистер», Ms. – «миз» и Mrs. – «миссис» перед фамилией. В просьбах обязательно использовать Could you please – «не могли бы вы, пожалуйста».
2. Дословный перевод с русского. В силу разных значений слов такой подход вызывает затруднения. Например, «решить проблему» лучше переводить как Find a solution to the problem, а не Solve the problem. Это обеспечивает однозначность фразы, не затрудняет понимание.
3. Использование неформального языка. Речь идет о всевозможных сокращениях, включая I’m, it’s, haven’t, неформальных обращениях типа Bro, приветствиях и прощаниях Hi, Bay, сленговых словах. Это особенно важно учитывать при первых контактах, когда только налаживаются отношения. Любая небрежность в подборе фраз способна вызвать негативную реакцию. Потенциальный клиент просто не захочет иметь дел с непрофессионалом.

Учет этих особенностей помогает составлять электронные письма, а также общаться в диалоговых окнах на биржах фриланса, платформах с заказами.

Где практиковать разговорный английский бесплатно

Добиться хороших результатов в знании языка невозможно без практики говорения, превращения ее в своеобразный стиль жизни. Для занятий можно использовать многие доступные способы. Среди наиболее популярных выделяются специализированные платформы, курсы, мобильные приложения, разговорные клубы. Не стоит забывать о возможностях социальных сетей, мессенджеров, ИИ-помощников.

Онлайн-платформы

Перед выбором желательно определить стоящие цели, специфику требований для успешного фриланса. Хорошими вариантами для занятий с партнерами из англоязычных стран являются:

• HelloTalk – здесь можно находить собеседника для общения, присоединяться к групповым чатам, делая коммуникацию более насыщенной и интенсивной;
• Tandem – предлагает аналогичные возможности для живых разговоров, улучшения произношения;
• iTalki – на платформе можно найти преподавателя для индивидуальных занятий или партнера для языковых коммуникаций;
• SharedTalk – сайт с голосовым чатом также позволяет общаться с англоязычными собеседниками.

В большинстве случаев платформы параллельно предлагают развития других навыков – аудирования, письма, чтения. Это важно для полноценного изучения языка, выхода на более высокий уровень. Ресурсы открывают доступ к учебным материалам, библиотекам, тренажерам и упражнениям разной сложности.

Мобильные приложения для тренировок

Многие ресурсы предусматривают собственные приложения, которые удобно использовать дома, в дороге или во время командировок. Обычно в них предусмотрено большое количество опций, а также прокачка разных навыков, выбор направлений.

Среди популярных приложений выделяются:

• Duolingo – на сервисе легко тренироваться, улучшать произношение, он мотивирует двигаться вперед, использует геймификацию;
• LinguaLeo – отличается интерактивными занятиями, с помощью которых можно совершенствовать речевые и другие навыки;
• Coursera – содержит большое количество курсов для людей с разным уровнем подготовки, предусматривает выдачу сертификатов по некоторым программам;
• Busuu – включает бесплатный базовый план с короткими интерактивными уроками и упражнениями.

Выбор большой, поэтому важно попробовать разные варианты и найти наиболее подходящие и соответствующие стоящим задачам приложение.

Разговорные клубы и другие доступные способы

Распространенной практикой является посещение разговорных клубов. Обычно они действуют при школах иностранных языков, однако часто такие сообщества создаются самими заинтересованными в живом общении людьми. Успешной альтернативой выступают онлайн-клубы, когда для коммуникаций достаточно зайти на нужный ресурс.

Развитие технологий, связанных с искусственным интеллектом, делает доступным общение на английском с ИИ-помощником. Это избавляет от волнения, которое возникает при контактах с другими людьми из-за стеснения, боязни ошибок. Работа с ИИ упрощает задачу, делает разговор более непринужденным и ни к чему не обязывающим.